1. Sobre GlowOn
GlowOn es un espacio de acompañamiento en alimentación y hábitos saludables, creado para ayudar a las personas a mejorar su relación con la comida, bajar de peso cuando ese sea su objetivo y construir hábitos que puedan sostener en el tiempo.
Nuestros programas combinan el acompañamiento de un equipo interdisciplinario con herramientas prácticas y un seguimiento adaptado a las necesidades de cada participante, entendiendo que cada proceso es único.
Nuestro objetivo es ayudarte a incorporar hábitos saludables que puedas mantener a largo plazo.
Más que enfocarnos únicamente en el resultado, buscamos acompañarte para que aprendas a alimentarte de una manera que se adapte a tu vida, a tu rutina y a tus objetivos, sin depender de soluciones temporales.
No.
GlowOn es un espacio de acompañamiento en alimentación y hábitos saludables. Nuestros programas son desarrollados y acompañados por profesionales de la salud, pero no reemplazan la consulta médica, el diagnóstico ni los tratamientos indicados por tu médico tratante.
GlowOn cuenta con un equipo interdisciplinario integrado por médicas, nutricionistas y otros profesionales de la salud.
Cada uno aporta su experiencia desde su área de especialización para brindar un acompañamiento integral, entendiendo que mejorar la alimentación y construir hábitos saludables requiere un abordaje amplio y personalizado.
No.
Si bien muchas personas llegan a GlowOn con el objetivo de bajar de peso, nuestros programas también están dirigidos a quienes desean mejorar su alimentación, organizar sus hábitos, aprender a comer de manera más saludable o mantener los cambios que ya lograron.
El acompañamiento se adapta a los objetivos y necesidades de cada participante.
En GlowOn creemos que no alcanza con entregar un plan de alimentación. Por eso, nuestros programas combinan una entrevista inicial personalizada con una nutricionista, el acompañamiento de un equipo interdisciplinario y distintas modalidades de seguimiento para ayudarte a incorporar hábitos que puedas sostener en el tiempo.
Más que ofrecer una dieta, buscamos brindarte herramientas, acompañamiento y educación para que puedas desarrollar una relación más saludable con la alimentación y sentirte acompañado durante todo el proceso.
2. Elegir el programa
GlowOn ofrece diferentes modalidades de acompañamiento para adaptarse a las necesidades y objetivos de cada persona.
Actualmente contamos con:
Si no sabés cuál elegir, podemos ayudarte a encontrar el programa que mejor se adapte a vos.
Depende de tus objetivos, de cuánto acompañamiento buscás y de cómo preferís transitar el proceso.
Si tenés dudas, nuestro equipo puede orientarte antes de inscribirte para ayudarte a elegir la opción que mejor se adapte a tus necesidades.
Además, todos los programas comienzan con una entrevista inicial personalizada con una nutricionista, que nos permite conocerte y adaptar el acompañamiento desde el primer día.
La principal diferencia está en el nivel de acompañamiento y seguimiento que ofrece cada programa.
Si necesitás ayuda para elegir, podemos asesorarte antes de que te inscribas.
Sí.
Si con el tiempo tus necesidades cambian, podés pasar a otra modalidad de acompañamiento.
Nuestro equipo podrá orientarte para que el cambio sea el más adecuado según tu evolución y tus objetivos.
Sí.
Todos nuestros programas incluyen una entrevista inicial personalizada con una nutricionista, sin costo adicional.
Esta entrevista tiene una duración aproximada de una hora y es el punto de partida del acompañamiento. Durante ese encuentro conocemos tus objetivos, tus hábitos, tus antecedentes, tu rutina y toda la información necesaria para poder ofrecerte un seguimiento realmente personalizado.
Una vez confirmada tu inscripción, nos pondremos en contacto con vos para indicarte los pasos a seguir.
El proceso comienza con la entrevista inicial personalizada con una nutricionista. A partir de allí, accederás al programa elegido y recibirás toda la información necesaria para comenzar tu acompañamiento.
3. Programa Premium
El Programa Premium es un acompañamiento grupal pensado para ayudarte a incorporar hábitos saludables de manera sostenida, con el apoyo diario de nutricionistas y el acompañamiento de un equipo interdisciplinario.
Está diseñado para quienes buscan mejorar su alimentación, bajar de peso o mantener los cambios logrados, dentro de una comunidad que comparte objetivos similares.
El Programa Premium incluye:
Luego de la entrevista inicial, ingresarás al grupo correspondiente según el programa que hayas elegido.
Durante la semana podrás compartir tus comidas, realizar consultas y recibir el acompañamiento de las nutricionistas. Además, participarás de encuentros online semanales donde se abordan distintos temas relacionados con la alimentación, los hábitos y el bienestar.
El objetivo es que puedas incorporar cambios de manera progresiva y sostenible, acompañado por profesionales durante todo el proceso.
Las nutricionistas acompañan el grupo de lunes a viernes, respondiendo consultas, realizando devoluciones y brindando orientación sobre las comidas compartidas por las participantes.
Además del seguimiento nutricional, contarás con encuentros online semanales y el respaldo del equipo interdisciplinario de GlowOn.
La frecuencia y modalidad del acompañamiento pueden variar según el programa elegido.
Podés permanecer en el Programa Premium todo el tiempo que lo consideres necesario.
Muchas personas participan durante algunos meses para incorporar hábitos saludables, mientras que otras eligen continuar para seguir contando con el acompañamiento del equipo y consolidar los cambios logrados.
No existe un tiempo mínimo ni máximo de permanencia; cada proceso es personal y depende de los objetivos de cada participante.
4. Programa Intensivo
El Programa Intensivo es la modalidad de mayor seguimiento dentro de los programas grupales de GlowOn.
Está pensado para quienes buscan un acompañamiento más cercano, con grupos reducidos, una atención más personalizada y un mayor nivel de compromiso durante el proceso de incorporación de hábitos saludables.
El Programa Intensivo incluye:
Luego de la entrevista inicial, ingresarás a un grupo reducido donde recibirás un acompañamiento más cercano por parte de las nutricionistas.
Durante la semana podrás compartir tus comidas, realizar consultas y recibir devoluciones personalizadas. Al tratarse de grupos con pocos participantes, el seguimiento es más individualizado y permite un acompañamiento más profundo durante todo el proceso.
Además, participarás de los encuentros online semanales junto al resto de las participantes.
El Programa Intensivo está organizado en ciclos de tres meses.
Ese período fue diseñado para brindar el tiempo necesario para comenzar a incorporar hábitos saludables, consolidar cambios y construir una base sólida que pueda mantenerse a largo plazo.
Al finalizar los tres meses, podrás elegir cómo continuar según tus necesidades y objetivos.
Muchas participantes pasan al Programa Premium, donde continúan con el acompañamiento para sostener los hábitos incorporados. Otras, si consideran que todavía necesitan un seguimiento más intenso, pueden realizar un nuevo ciclo del Programa Intensivo.
Nuestro equipo podrá orientarte para elegir la alternativa más adecuada para tu proceso.
5. Acompañamiento Individual
El Acompañamiento Individual es una modalidad pensada para quienes prefieren un seguimiento personalizado, sin participar de un grupo.
Permite trabajar de manera cercana con una nutricionista, adaptando el acompañamiento a los objetivos, la rutina y las necesidades de cada persona.
El Acompañamiento Individual incluye:
El acompañamiento comienza con una entrevista inicial personalizada de aproximadamente una hora.
A partir de ese encuentro, la nutricionista elaborará una estrategia adaptada a tus necesidades y realizará un seguimiento semanal durante el mes, evaluando tu evolución, resolviendo tus dudas y proponiendo los ajustes que sean necesarios.
Todo el proceso se desarrolla de forma personalizada y respetando tus tiempos, objetivos y estilo de vida.
El Acompañamiento Individual está dirigido a personas que buscan un seguimiento más personalizado, pero que no necesitan un acompañamiento diario.
Es una buena opción para quienes prefieren trabajar de manera individual, tienen una rutina que dificulta participar de un grupo o desean contar con el apoyo de una nutricionista para organizar su alimentación y mejorar sus hábitos.
6. Exclusive
Exclusive es el programa de acompañamiento más personalizado de GlowOn.
Está pensado para quienes buscan un seguimiento individual, continuo y completamente adaptado a sus necesidades, con un contacto mucho más cercano con la nutricionista durante todo el proceso.
Exclusive incluye:
Luego de la entrevista inicial, comenzarás un acompañamiento completamente personalizado.
La nutricionista realizará un seguimiento diario de lunes a viernes, responderá tus consultas, revisará tu evolución y realizará los ajustes necesarios para que el plan se adapte a tus necesidades, objetivos y estilo de vida.
El objetivo es ofrecer un acompañamiento cercano y flexible durante todo el proceso.
Exclusive está pensado para quienes buscan el mayor nivel de acompañamiento que ofrece GlowOn.
Es una modalidad especialmente indicada para personas que valoran un seguimiento completamente individual, necesitan mayor flexibilidad o desean un contacto más frecuente con la nutricionista.
La principal diferencia está en la intensidad y la frecuencia del seguimiento.
En el Acompañamiento Individual, el seguimiento se realiza mediante encuentros y controles semanales durante un mes.
En Exclusive, en cambio, el acompañamiento es diario de lunes a viernes, con un contacto mucho más cercano, seguimiento continuo y ajustes permanentes según la evolución de cada persona.
Ambas modalidades son individuales, pero Exclusive ofrece el nivel más alto de personalización y acompañamiento dentro de GlowOn.
7. Alimentación
No.
En GlowOn no trabajamos con menús obligatorios. El objetivo es que aprendas a elegir y combinar los alimentos de una manera que puedas sostener en tu vida cotidiana.
En algunos programas podrás recibir propuestas, ideas de comidas o ejemplos de organización, pero siempre como una guía y no como un menú que debas seguir de manera estricta.
No.
En GlowOn no clasificamos los alimentos como "prohibidos" o "permitidos". Creemos que una alimentación saludable puede incluir una amplia variedad de alimentos, siempre considerando las necesidades, los objetivos y el contexto de cada persona.
Nuestro enfoque busca enseñar a tomar mejores decisiones y construir hábitos sostenibles, evitando restricciones innecesarias.
En la mayoría de los casos, no.
Nuestro objetivo es que aprendas a reconocer porciones adecuadas y a desarrollar hábitos que puedas mantener en el tiempo, sin depender de una balanza para cada comida.
Solo en situaciones puntuales una nutricionista podría sugerir una forma diferente de organizar las porciones, si lo considera beneficioso para tu proceso.
No es ese el objetivo.
Buscamos que puedas alimentarte de manera suficiente, equilibrada y adaptada a tus necesidades.
Una alimentación saludable no debería basarse en pasar hambre, sino en aprender a elegir mejor los alimentos, organizar las comidas y desarrollar hábitos que resulten sostenibles a largo plazo.
No hay inconveniente.
La alimentación puede adaptarse a una alimentación vegetariana o vegana, contemplando tus preferencias y procurando que cubra tus necesidades nutricionales.
Durante la entrevista inicial podrás conversar sobre este tema con la nutricionista para que el acompañamiento se adapte a tu situación.
Es importante que lo informes durante la entrevista inicial y también a la nutricionista que te acompañará.
De esa manera, el acompañamiento podrá adaptarse teniendo en cuenta tus necesidades y las indicaciones que hayas recibido de tu médico tratante.
No.
Nuestro enfoque prioriza una alimentación basada en alimentos de consumo habitual, fáciles de conseguir y adaptables a la realidad de cada persona.
La idea es que puedas incorporar hábitos saludables utilizando, en la medida de lo posible, los alimentos que forman parte de tu vida cotidiana.
Sí.
Sabemos que cada persona tiene horarios, responsabilidades y estilos de vida diferentes.
Por eso, el acompañamiento busca adaptarse a tu rutina para que puedas incorporar hábitos saludables de una manera realista y sostenible.
No es un impedimento.
Muchas personas trabajan, estudian o tienen actividades que hacen que varias de sus comidas sean fuera de casa.
Durante el acompañamiento recibirás herramientas y estrategias para poder organizarte y tomar decisiones que se adapten a esas situaciones, sin necesidad de dejar de hacer tu vida habitual.
En la mayoría de los casos, no.
Uno de los objetivos de GlowOn es ayudarte a incorporar una alimentación saludable que pueda integrarse a la dinámica familiar.
Siempre que sea posible, buscamos que no tengas que preparar comidas diferentes para vos y para el resto de la familia, sino aprender a realizar adaptaciones simples cuando sea necesario.
8. Funcionamiento del programa
Depende del programa que hayas elegido.
En las modalidades que incluyen seguimiento diario, podés compartir fotos de tus comidas para que las nutricionistas puedan brindarte una devolución y orientarte durante el proceso.
Si en algún momento no podés enviar fotos, también podés describir lo que comiste por escrito. Lo importante es mantener el acompañamiento, no la forma en que compartís la información.
Cada programa cuenta con una modalidad de comunicación definida.
Según el programa que hayas elegido, podrás realizar tus consultas a través del grupo de WhatsApp o mediante el canal de comunicación individual correspondiente.
Las nutricionistas responderán dentro de los días y horarios previstos para cada modalidad de acompañamiento.
No pasa nada.
En GlowOn entendemos que ninguna persona puede hacer las cosas de manera perfecta todos los días. Un desvío puntual no determina el resultado de todo un proceso.
Lo importante es retomar los hábitos lo antes posible y seguir adelante, sin sentir que un día diferente significa empezar de nuevo.
Podés retomar el acompañamiento en cualquier momento mientras tu programa se encuentre activo.
Sin embargo, cuanto mayor sea tu participación, mayor será el aprovechamiento de las herramientas y del acompañamiento que ofrece GlowOn.
Nuestro equipo estará disponible para ayudarte a retomar el proceso cuando lo necesites.
Los encuentros online se realizan en vivo y son coordinados por profesionales del equipo de GlowOn.
Durante estos espacios se desarrollan distintos temas relacionados con la alimentación, los hábitos saludables y el bienestar. Además, las participantes pueden realizar preguntas e intercambiar experiencias dentro de un ambiente de respeto y aprendizaje.
La frecuencia de los encuentros depende del programa contratado.
No hay ningún inconveniente.
Sabemos que pueden surgir compromisos personales, laborales o familiares que impidan participar en todos los encuentros.
Si no podés asistir, podrás continuar con tu acompañamiento habitual dentro del programa.
Sí, los encuentros quedan disponibles para las participantes del programa correspondiente.
Con el objetivo de proteger la privacidad de quienes participan, las grabaciones incluyen únicamente la exposición del profesional. Las intervenciones, preguntas o comentarios de las participantes no forman parte del contenido grabado.
9. Resultados
No es posible determinar con anticipación cuánto peso bajará una persona.
Los resultados dependen de múltiples factores, como el punto de partida, los hábitos, el nivel de compromiso con el programa, la constancia, el estado de salud y las características individuales de cada participante.
Nuestro objetivo es acompañarte para que puedas incorporar hábitos saludables y lograr resultados sostenibles en el tiempo.
Muchas de las personas que llegan a GlowOn pasaron por esa misma experiencia.
Por eso, nuestro enfoque no se basa en hacer una dieta durante un tiempo, sino en ayudarte a desarrollar hábitos que puedas sostener a largo plazo.
Cada proceso es diferente, pero creemos que aprender a construir una relación más saludable con la alimentación es mucho más importante que obtener un resultado rápido y difícil de mantener.
El progreso no se mide únicamente por el peso.
Durante el proceso también pueden observarse cambios en los hábitos, en la organización de las comidas, en la relación con la alimentación, en la energía, en el bienestar y en cómo te sentís con vos mismo.
Además, tu nutricionista irá acompañando tu evolución para ayudarte a identificar los avances y realizar los ajustes que sean necesarios.
Alcanzar tu objetivo no significa que el proceso haya terminado.
Muchas personas eligen continuar en GlowOn para consolidar los hábitos incorporados, prevenir el efecto rebote y seguir contando con el acompañamiento del equipo.
El objetivo es que los cambios que lograste puedan mantenerse en el tiempo y formar parte de tu estilo de vida.
10. Inscripción
Podés inscribirte directamente desde nuestro sitio web, eligiendo el programa que mejor se adapte a tus necesidades.
Una vez completado el proceso de inscripción y confirmado el pago, recibirás toda la información necesaria para comenzar.
Una vez confirmada tu inscripción, nuestro equipo se pondrá en contacto con vos para darte la bienvenida e indicarte los próximos pasos.
Luego coordinaremos la entrevista inicial personalizada con una nutricionista y recibirás toda la información necesaria para comenzar tu programa.
Depende del programa que hayas elegido.
Algunos programas permiten comenzar una vez completada la inscripción y coordinada la entrevista inicial, mientras que otros tienen fechas de inicio previamente establecidas.
En cada caso, esta información se comunica antes de realizar la inscripción.
Sí.
GlowOn es una propuesta 100% online, por lo que podés participar desde cualquier ciudad o país, siempre que cuentes con acceso a internet para comunicarte con el equipo y participar de las actividades incluidas en tu programa.
11. Pagos y facturación
Los medios de pago disponibles pueden variar según el país desde el que realices la inscripción.
Al momento de contratar el programa, el sitio web te mostrará las opciones de pago disponibles para tu ubicación.
Nuestros programas funcionan mediante una suscripción, que te permite acceder al acompañamiento correspondiente mientras la misma se encuentre activa.
La modalidad, la frecuencia de cobro y las condiciones de renovación se informan antes de completar la inscripción.
El cobro se realiza a través del medio de pago que elegiste al momento de suscribirte.
Si tu programa cuenta con renovación automática, los cargos se efectuarán según la periodicidad informada al momento de la contratación.
Sí.
Podés cancelar la renovación automática en cualquier momento antes del próximo vencimiento de tu suscripción.
Una vez cancelada, no se realizarán nuevos cargos y podrás seguir utilizando el programa hasta finalizar el período ya abonado.
Sí.
GlowOn emite la factura correspondiente por cada pago realizado.
Si necesitás datos específicos para la facturación, te recomendamos informarlos al momento de realizar la compra o comunicarte con nuestro equipo de atención.
No.
GlowOn no brinda prestaciones médicas ni emite documentación destinada a gestionar reintegros ante obras sociales o empresas de medicina prepaga.
Las facturas emitidas corresponden al servicio contratado y no garantizan la posibilidad de solicitar ni obtener reintegros.
En general, los pagos realizados no son reembolsables.
Cada solicitud será evaluada de acuerdo con las políticas vigentes de GlowOn y con la legislación aplicable.
Te recomendamos leer nuestros Términos y Condiciones antes de realizar la contratación, donde se detallan las políticas de cancelación y reembolso.
12. Información general
Sí.
En GlowOn tratamos la información personal de nuestras participantes con confidencialidad y de acuerdo con la normativa aplicable.
Además, los encuentros online no se graban con el objetivo de preservar la privacidad de quienes participan.
Te pedimos también que respetes la privacidad de las demás participantes y evites compartir fuera del programa cualquier información personal que haya sido compartida dentro de los grupos.
Los datos personales que compartís con GlowOn se utilizan exclusivamente para brindar el servicio contratado, gestionar tu acompañamiento y mantener la comunicación relacionada con el programa.
No utilizamos tu información para fines distintos de los establecidos en nuestra Política de Privacidad y en nuestros Términos y Condiciones.
Si durante el programa presentás un problema de salud, síntomas nuevos o cualquier situación que requiera atención médica, debés consultar a tu médico o acudir al servicio de salud correspondiente.
En caso de ser necesario, informá también a nuestro equipo para que podamos adaptar el acompañamiento dentro del alcance de nuestros programas.
Si tu consulta no está respondida en esta sección, podés comunicarte con nuestro equipo a través de los canales de contacto publicados en nuestro sitio web.
Con gusto te ayudaremos a resolver cualquier duda antes, durante o después de tu participación en GlowOn.
13. Seguridad y alcance del servicio
No.
GlowOn no realiza diagnósticos médicos ni reemplaza la evaluación clínica de un profesional médico.
Nuestros programas están orientados al acompañamiento en alimentación y hábitos saludables. Si necesitás un diagnóstico, una evaluación médica o el tratamiento de una enfermedad, debés consultar a tu médico tratante.
No.
GlowOn no prescribe medicamentos ni indica tratamientos farmacológicos.
Si durante tu proceso necesitás medicación o modificaciones en un tratamiento, esas decisiones deberán ser tomadas exclusivamente por el profesional médico que te atiende.
No.
Las recomendaciones brindadas por el equipo de GlowOn tienen como objetivo acompañarte en la incorporación de hábitos saludables y no reemplazan las indicaciones, controles ni tratamientos indicados por tu médico.
Si existiera alguna diferencia entre una recomendación del programa y una indicación médica específica para tu situación, siempre deberás seguir las indicaciones de tu médico tratante.
GlowOn cuenta con programas que pueden adaptarse a distintas situaciones personales. Sin embargo, es fundamental que nos informes esta información antes de comenzar y durante la entrevista inicial con la nutricionista.
En estos casos, el acompañamiento se desarrollará teniendo en cuenta tu situación particular y siempre respetando las indicaciones de tu médico tratante.
Si durante el programa presentás síntomas, una lesión, una enfermedad o cualquier situación que requiera atención médica, debés consultar de inmediato con el servicio de salud correspondiente o con tu médico.
Posteriormente, te pedimos que informes la situación al equipo de GlowOn para que podamos evaluar, si corresponde, cómo continuar con tu acompañamiento dentro del alcance de nuestros programas.